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居家清潔2人5小時收4000 清過久引糾紛

房東:jack
發表時間:2020-04-16




記者 許祐祥 / 攝影 廖文漢 報導


2019/12/04 20:47



台中發生一起居家清潔糾紛,有業者投訴說,員工到客人家打掃時,原本已經講好時薪一小時400元,而且要在客戶出門前打掃完,最後因為清掃時數過長,引發糾紛。


居家清潔業者,PO出一張張,打掃完客人家裡的,事後照,不管是儲藏櫃、瓦斯爐還是浴室洗手台,全都清潔溜溜看了好療癒,但業者抱怨說,掃完不被客人尊重。



當事居家清潔業者楊小姐:「(客人)他錢已經拿出來在手上了,可是夥伴手伸過去接的時候,他就是往床旁邊丟,然後讓夥伴撿床上跟地上的錢。」



圖/TVBS



清潔業者說,這個CASE,是在台中市北屯區,一間4樓透天厝,打掃前就跟客人講好,是以時薪計算,1小時400元,由兩個員工來清掃,前前後後,一共打掃5個小時,總共收4000元。



當事居家清潔業者楊小姐:「她就說,蛤,這個也要證照喔,這個那麼簡單,洗一洗,刷一刷,就乾淨了啊,為什麼還要證照,或者是說可能要收費的時候,她會說怎麼那麼貴。」



實際秀出,打掃前後對比照,原本佈滿一層,淡紅色灰的三層櫃,變成全白的,滿是灰的瓦斯爐,也清出原本的大理石桌面,流理臺也重新刷洗過。




當事居家清潔業者楊小姐:「耽誤到了一下,我們收費比之前說的,再稍微高一點,那她可能就有疑問,然後比較不甘願的感覺吧。」



圖/TVBS



女子拿著,先拿抹布仔細擦拭,浴室裡鏡子,接著再拿起菜瓜布,用力刷洗手台,一點都不馬虎。



居家清潔工(非當事人):「浴室的話是每一個居家清潔的重點,排水孔很多人都會忽略掉,反而這裡都乾淨然後這邊看起來黃黃的。」



其他清潔業者透露,一般行情,時薪大約落在300到400元,有的會加上,清潔劑跟車馬費,價格上沒太大疑慮,會鬧出問題,是因為清掃工時,沒講清楚才引發糾紛。





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  • 1 樓住戶:張冠宏
    發表時間:2020-04-22

    推薦你有口碑保證的清潔公司,會比較有保障,不然市面上的清潔公司參差不齊,運氣不好碰到一個惡劣的業者,只能繳了一堆學費來學經驗,在之前我也是跟你一樣,不知道要上那邊找,就是因為我朋友的公司以前都是找這家,做的都很仔細,你沒想到的她都幫你想到了,我朋友就介紹我這一家清潔公司來幫我們打掃家裡打掃的很乾淨,而且價錢我們全家都很滿意,老實說我們比較了3間了價錢,我們家油污把我們清的很乾淨,而且連垃圾他也都會幫我清走,我很推薦他 。


    清潔公司的服務網址: http://www.maids.com.tw/



    2 樓住戶:陪x虹
    發表時間:2020-04-22

    你知道有九成的清潔公司糾紛,大部分都是在網路上找來路不明的清潔公司所造成

    多數都是看臉書或一些網站的小廣告,留個電話號碼或免費的部落格和臉書就出來騙

    反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或臉書在重新申請換一個就有,

    反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,

    一堆爛公司還沒做事就先收錢,清潔時抹布抹兩下人就跑

    像這種清潔的網路一堆,跟詐騙集團一樣,上網搜尋他們電話被害人一堆

    一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站,為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站

    或是尋找網路上有口碑的廠商

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    3 樓住戶:張佩璇
    發表時間:2020-04-22

     


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    我有需要時候我都是到這網站

    全民比價網 http://www.prices.com.tw/

    清潔消毒公司線上報價: http://www.prices.com.tw/cdform/send14.php



    4 樓住戶:王俊達
    發表時間:2020-04-22



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    5 樓住戶:小曲
    發表時間:2020-04-22

    Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/

    特殊的賣點,不同於一般的搜尋引擎

    號稱把一些垃圾、廣告網站什麼的,給過濾掉。

    並提供網站評價數據制度,讓搜尋好廠商有個依據

    6 樓住戶:李彥廷
    發表時間:2020-04-22

    現在網路那麼發達,你還在上網搜尋找廠商?好像有點蠢

    我身邊的朋友幾乎都透過工程外包網找廠商

    他之前直接到 工程外包網 填他的需求,

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    7 樓住戶:尹穎兒
    發表時間:2020-04-22

    我們公司是找這家清潔公司來做清潔的 , 他們有專人來做免費的估價

    辦公室、無塵室、都是他們的專業 請得要先電話預約喔~




    8 樓住戶:井素青
    發表時間:2020-04-22

    推薦這家清潔公司

    家裡長輩原本對花錢找人來打掃頗有微詞

    但我們雙薪家庭根本沒時間

    後來成果不錯還能省下不少時間

    行情比一般清潔公司開價要來的合理

    但服務效果一樣也沒有因為正在優惠就做比較少

    我反而覺得很謝謝他們,幫我們省錢又省時間

    接下來大掃除又要找他們囉






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